Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide, sécurisée et adaptée à vos
besoins. Voici les informations essentielles à connaître sur nos services de livraison.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous vous proposons plusieurs options selon la nature de votre commande et votre localisation:
- Livraison à domicile
- Via Mondial Relay ou Chronopost
- Livraison en point relais
- Retrait dans un commerce partenaire proche de chez vous Mondial Relay ou Chronopost Relais
- Click & Collect / Retrait en pharmacie
- Commandez en ligne et venez retirer vos produits directement dans notre officine
- Sans frais, généralement disponible sous 2 heures (pendant les horaires d’ouverture)
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon l’option choisie et la nature des produits commandés :
- Produits sans ordonnance :
Expédition sous 24h ouvrées, livraison en 2 à 4 jours ouvrés en moyenne. - Produits avec ordonnance / Médicaments :
Traitement de la commande après validation par nos pharmaciens. Livraison en 2 à 5
jours ouvrés. - Produits disponibles uniquement sur commande :
Délais variables selon les fournisseurs, généralement entre 5 à 8 jours ouvrés.
Commandes passées avant 12h : elles sont expédiées le jour même (hors week-
ends et jours fériés)
Quels sont les frais de livraison ?
- Livraison offerte à partir de 59 euros d’achats (hors laits infantiles)
- Tarifs variables selon le transporteur et le poids de la commande (indiqués lors de la validation du panier)
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine (et en Corse). Pour les DOM-TOM ou l’étranger, merci de nous contacter au préalable à l’adresse mail suivante : support@pharmaciedescaps.fr
